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Dernière mise à jour : juillet 2026
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La Plateforme est un service de mise en relation entre des thérapeutes en santé mentale et des clients recherchant un accompagnement thérapeutique. L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
L'inscription sur la Plateforme est gratuite et ouverte à toute personne majeure. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.
Les thérapeutes s'engagent à justifier de leurs qualifications et de leur droit à exercer en tant que professionnel de la santé mentale sur le territoire français.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte.
Les thérapeutes souhaitant accéder aux fonctionnalités avancées peuvent souscrire à un abonnement Pro. Les conditions de souscription sont détaillées dans les conditions de souscription.
Monpsy agit exclusivement en tant qu'intermédiaire technique de mise en relation. La Plateforme ne fournit pas de soins, ne valide pas les diagnostics et ne se substitue en aucun cas à la relation thérapeutique entre le patient et le professionnel.
Monpsy ne gère pas les paiements des consultations. Les honoraires sont fixés librement par le thérapeute et réglés directement entre le patient et le professionnel. Monpsy ne prélève aucune commission sur les consultations.
L'utilisateur s'engage à :
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Monpsy se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout avis qui ne respecterait pas ces critères, qui serait diffamatoire, ou qui contiendrait des données personnelles sensibles.
L'ensemble des éléments de la Plateforme (marque, logo, interface, textes, code source) sont la propriété exclusive d'Infinity Kreation SAS. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Les contenus publiés par les utilisateurs (articles, descriptions, photos) restent leur propriété. Ils accordent à Monpsy une licence non exclusive pour les besoins d'affichage et de référencement sur la Plateforme.
Monpsy s'efforce de maintenir la Plateforme accessible et fonctionnelle. Toutefois, Monpsy ne saurait être tenu responsable :
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Monpsy se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
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Pour toute question relative aux présentes conditions :
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